Prvi tjedni puno toga odlučuju. U tom vremenu nova osoba sazna odgovara li joj posao, može li ga raditi i brine li itko o njoj. Malo strukture tu čini veliku razliku.
Plan za prvi mjesec
Neka bude dovoljno kratak da stane na jednu stranicu. Za svaki tjedan zapišite što će osoba naučiti i jednu ili dvije stvari koje će napraviti. Primjerice.
- Prvi tjedan uči osnove i upoznaje tim.
- Drugi tjedan priprema kratko predstavljanje i vježba ga.
- Treći tjedan vodi prve razgovore uz podršku.
- Četvrti tjedan zajedno gledate unazad i planirate idući mjesec.
Mali zadaci koje mogu završiti
Veliki ciljevi plaše ljude. Mali zadaci grade samopouzdanje. Odaberite zadatke koji traju manje od sat vremena i imaju jasan kraj. To može biti pisanje popisa ljudi za kontakt, dvije vježbe predstavljanja ili dolazak na jedan sastanak.
Jedna osoba za pitanja
Svaki novi član treba jednu osobu koju može nazvati s bilo kakvim pitanjem, čak i onim jednostavnim. Dogovorite kada i kako mogu doći do te osobe. Pitanja koja se nikada ne postave često postanu razlozi za odlazak.
Redovito se čujte
Jedan kratki poziv svaki tjedan je dovoljan. Pitajte što je bilo dobro, što je bilo teško i što im treba. Slušajte više nego što savjetujete.
Pustite ih da nađu svoj put
Pokažite kako vi radite i onda ih pustite da probaju na svoj način. Ljudi ostaju duže kada osjećaju da je posao njihov.